Questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes sur Turnauspolku. Tu cherches la page de ton propre tournoi ? Ouvre le lien de tournoi partagé par ton organisateur.
Cette plateforme est-elle sûre pour un tournoi d'enfants ?
Oui. Les données personnelles sont stockées dans l'UE, conformément au RGPD. Les photos représentant des enfants ne sont pas publiées par défaut. Les demandes de données sont traitées conformément à la loi — la politique de confidentialité se trouve ici.
Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait ?
Inscriptions, portail d'équipe, création automatique du calendrier des matchs, résultats en direct, outils pour arbitres, page publique du tournoi avec cartes, facturation avec numéro de référence et rapport post-tournoi. Le prix est de 6 € par équipe confirmée — pas de mensualité, pas de coûts cachés.
Puis-je essayer avant de m'engager ?
Contacte-nous et nous t'ouvrons un compte : cela ne t'engage à aucun paiement. Tu peux créer un tournoi, le laisser en brouillon et tout explorer. Avant ton premier tournoi publié, nous convenons ensemble du calendrier et des détails. Cela convient aussi bien à un petit tournoi d'un jour qu'à un événement junior de plusieurs jours.
Puis-je importer les données d'un tournoi précédent ?
Tu peux importer les équipes et les catégories par import CSV lors de l'inscription. Nous t'accompagnons aussi lors de l'intégration — nous t'aidons à importer les données et à vérifier le calendrier des matchs avant la publication.
Quels sports Turnauspolku prend-il en charge ?
Sept sports : football, futsal, floorball, handball, hockey sur glace, basketball et volleyball. Le service de résultats, les classements et le vocabulaire s'adaptent au sport — par exemple, au basketball l'arbitre enregistre les points (+1/+2/+3) et au volleyball les scores des sets, tandis qu'au hockey sur glace et au floorball on joue sur une patinoire et les pénalités sont enregistrées en minutes.
Que se passe-t-il s'il pleut et que le programme change ?
Tu peux activer une bannière d'urgence ou de changement sur la page publique en un clic. Les parents et les arbitres voient le changement immédiatement. Le déplacement des matchs est pris en charge dans le programme du jour de tournoi.
Que se passe-t-il après le tournoi ?
Tu reçois un rapport post-tournoi : nombre de participants, taux de remplissage des catégories, résultats, état des paiements et suggestions simples pour préparer l'année prochaine. Tu peux copier le tournoi comme modèle pour la saison prochaine en un clic.
Comment les résultats sont-ils enregistrés pendant le match ?
L'arbitre ouvre son propre lien sur son téléphone : pas de mot de passe, pas d'application. Sur la fiche du match, les joueurs des deux équipes sont des boutons : le buteur s'enregistre d'une simple pression, sans taper de numéro en plein match. Le but contre son camp a son propre bouton et n'est attribué à personne. Si l'équipe n'a pas de liste de joueurs, le but est enregistré pour l'équipe. Au basket, les boutons sont +1/+2/+3 et au volley on saisit les scores des sets. Un résultat enregistré apparaît immédiatement sur la page publique du tournoi.